Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima fragancia de lujo
¿Los perfumes que venden son 100% originales?
Absolutamente. En Elite Perfumes garantizamos la autenticidad de cada fragancia. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados y marcas de lujo para asegurar que recibas un producto legítimo y de alta calidad.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Ofrecemos envíos express que pueden llegar en 24-48 horas en las principales ciudades del país.
¿Tienen política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días posteriores a la compra, siempre y cuando el perfume conserve su celofán original sellado y el empaque no haya sido abierto ni manipulado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos a través de PayPal, transferencias bancarias y opciones de pago a plazos sin intereses.
¿Cómo puedo saber si una fragancia es adecuada para mí?
En cada ficha de producto incluimos las notas de salida, corazón y fondo, así como la intensidad y ocasión recomendada. Si tienes dudas, nuestro equipo de expertos está disponible vía chat para brindarte asesoría personalizada.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Estamos trabajando para expandir nuestras fronteras y llevar nuestras fragancias exclusivas a otros países muy pronto.